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管理:不懂汇报,工作等于白做!

来源:立心国际 发布时间:2017-08-04 浏览数量:2042

  有的员工来找我汇报工作,他会先讲一大堆问题和他遇到的困难。

  比如,“咱们的产品价格偏高”,“现在的经济形势确实不景气”,“我以前从来没遇到过这么不配合的客户”……最后,他把难题推给我:“领导,您说遇到这些情况我该怎么办?”

  这个时候,我一般都只跟他说三句话。

  第一句:“公司请你来是做什么的?”

  第二句:“如果你想让我来做你的工作,那公司要你干什么?”

  如果对方依然不知所措,我再大声告诉他:“请别带问题给我,我要的是解决方案。”

  职场中有很多这样的人,无论大事小情都要请示讨教领导。多请示领导原本没坏处,但是一定要带着方案去请示,要说“我这么做您同意吗”,而不是问领导“我该怎么做”。

  该怎么做,原本是你的工作和责任,是领导问你的问题。现在你拿这个问题问领导,这实际上是把“上下级关系”给颠倒过来了,不是领导在给你安排工作,而是你在给领导安排工作。雇佣这样的员工非但不能帮领导解决问题,反而会给领导带来无谓的麻烦。

  凡事请示领导,让领导告诉你该怎么办,其实是一种缺乏工作主动性的懒惰表现。你想,把责任的“猴子”赶到领导肩上,自己肯定轻松自在。而且,领导只要点头,你就等于领了尚方宝剑,不用为后续可能出现的不良后果承担责任。

  但是,我要提醒大家问自己一个问题:公司雇佣你是来做什么的?

  很明显,公司雇佣你是来解决问题的,而不是仅仅把问题罗列出来,让领导去解决。

  所以,你首先要清楚什么样的事需要请示,什么样的事不需要。能自己做主的事情自己做主,是一个优秀员工对自己应有的基本要求。实际上,有许多工作都是你职责范围内的事,需要你独立做出决策并组织实施,你只需要将行动方案和工作结果汇报领导知悉即可。

  我一直都认为,好的员工手里至少会有3个解决方案。因为如果你想出色地完成一项任务,你就必须要有自己的想法,并提出相应的解决方案,而且方案至少要有3个:最可行的方案,最大胆的方案和最保守的方案。而且,你要对每个方案都进行利弊分析,哪一个方案是可以优先考虑的,哪一个是不得已而为之的。这样,当领导征求你的意见时,你就能充分表达自己的观点,展现你专业的一面。

  一个好的方案应该具备两个特征:守正、出奇。守正,即要按着常规发展,体现组织的价值追求,体现公司的目标和要求,不能固执己见。但又不能固守常规,因此,需要在守正的基础上,再灵活调整实现目标的方法和途径,追求创意,做到出奇。兼顾守正、出奇的方案肯定能够达到领导的期望和要求。

  说到底,上下级之间其实是一种需要与被需要的关系。你能帮领导解决问题,领导自然离不开你。也就是说,要做到“被需要”,你先得让自己成为解决问题的高手,而不是制造问题的推手。

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